Stratégies pour encourager les clients à laisser des avis Google pour une petite entreprise
Gérer les retours négatifs de façon appropriée est crucial pour maintenir l’image de votre entreprise. La première étape implique de garder son sang-froid. Prenez du recul sur le commentaire, pour bien cerner la cause du retour négatif. Une réponse courtoise et posée sera plus efficace pour apaiser les tensions. N'oubliez pas que tout le